Política de envío

En AMÉ realizamos envíos a todo el territorio colombiano, trabajando con operadores logísticos aliados para garantizar que tus pedidos lleguen de forma segura y puntual.

Tiempos de entrega

• Las entregas se realizan en un plazo estimado de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la disponibilidad del producto.

• En temporadas de alta demanda o eventos especiales, los tiempos pueden extenderse. Agradecemos tu comprensión y te mantendremos informado sobre cualquier novedad con tu pedido.

Costos de envío

• El costo de envío será calculado al momento de realizar la compra, según la ciudad de destino y el operador logístico disponible.

• En algunos casos, ofrecemos envíos gratuitos como parte de promociones específicas, las cuales serán anunciadas oportunamente en nuestra tienda.

Seguimiento del pedido

• Una vez despachado el pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para que puedas hacer seguimiento del envío directamente con la transportadora.

Consideraciones

• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de entrega correcta y estar disponible para recibir el paquete.

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la transportadora, desastres naturales o causas de fuerza mayor.